환불 및 취소정책

리키즈 프로그램은 이용권 방식으로 운영됩니다. 이용권 1회로 프로그램 1개에 신청할 수 있으며, 이용권은 패키지 구매를 통해 충전됩니다.

프로그램 취소는 '내 신청 내역' 페이지에서 직접 취소하실 수 있습니다. 취소 시 이용권 복구 여부를 확인하신 후 진행하실 수 있습니다.

프로그램 시작일 기준 3일 전까지 취소하면 이용권 1회가 복구됩니다. 프로그램 시작 2일 이내에 취소하는 경우 이용권은 복구되지 않습니다.

관리자가 신청을 거절하거나 취소하는 경우, 취소 시점과 관계없이 이용권 1회가 복구됩니다.

천재지변, 강사 사정 등으로 프로그램이 취소되는 경우, 모든 참가자에게 이용권이 복구됩니다. 프로그램 취소 시 별도로 안내드립니다.

참가자 변경이 필요한 경우, 프로그램 시작 전까지 관리자에게 문의하시면 대체 참가자로 변경이 가능합니다. 이 경우 이용권 차감 없이 참가자만 변경됩니다.

환불 및 취소 관련 문의사항은 카카오톡 채널'리키즈'로 연락주시기 바랍니다.